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SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
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Reglamento para la Defensa del Cliente de IMQ a disposición de nuestros asegurados en las oficinas de Gijón, Oviedo y Avilés.
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS:
Responsable del tratamiento: Igualatorio Médico Quirúrgico y de Especialidades de Asturias S.A. de Seguros, como Aseguradora.
Finalidad: Gestión, cumplimiento y ejecución del Contrato de Seguro de asistencia sanitaria contratado.
Legitimación: Consentimiento expreso del Tomador del Seguro y de los asegurados para que la Aseguradora incorpore, en ficheros automatizados de los que es responsable, sus datos personales.
Plazo de Conservación: Sus datos serán conservados mientras no revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de sus datos o la oposición al tratamiento.
Destinatarios: Se cederán datos a terceros por obligación legal y para la ejecución del servicio.
Derechos: Podrá revocar su consentimiento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de comunicación escrita dirigida a:
– la oficina de IMQ en Gijón en C/ Cabrales, 72, Bajo 33201 – Gijón (Asturias)
– la dirección de correo electrónico imq@imqasturias.es
– al número de fax 985 35 16 84
Con la referencia “Derechos de protección de datos” aportando fotocopia de su DNI o documento equivalente.
Rellene el formulario y un responsable del IMQ se pondrá en contacto con usted.
Horarios
Del 15 de Junio al 15 de Septiembre
De lunes a jueves de 8 h a 15 h
Viernes de 8h a 14h
Horario de Invierno:
Del 16 de Septiembre al 14 de Junio
De lunes a jueves de 8:30 h a 14 h
y de 16 h a 19 h
Viernes de 8:30 h a 14 h
Oviedo
Oficina Atención Comercial Avilés
Horario
Del 15 de Junio al 15 de Septiembre
De lunes a jueves de 8:30 h a 15 h
Viernes de 8:30 h a 14h
Horario de Invierno:
Del 16 de Septiembre al 14 de Junio
De lunes a jueves de 9 h a 14 h
y de 16 h a 19 h
Viernes de 9 h a 14 h
Oficina Atención Comercial Siero
Horario
Del 15 de Junio al 15 de Septiembre
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Horario de Invierno:
Del 16 de Septiembre al 14 de Junio
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Colaboradores
Roces Mediación Correduría de Seguros
Buenos Aires, 7 – Bajo
985 89 34 35